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博物招聘客服运营专员、旅行内容编辑
简介：
“博物旅行”，是《博物》杂志旗下的旅行品牌，希望邀请自然爱好者共赴深入自然的探索之旅。我们秉承《博物》精神，从“博物学”的角度，让伙伴们在旅途中体验博物世界的神奇。丰富自然知识，领悟自然奥妙。
招聘岗位
客服运营专员+旅行内容编辑
1. 你将全面参与博物旅行的客服和内容工作，在不同的社群中发挥作用，为每一次活动的顺利开展保驾护航。
2. 你将与各行各业有意思的用户打交道，并与各国各地的旅游从业人员建立联络网，配合同事丰富旅行线路设计。你还将参与活动招募时的内容编辑工作中，根据收集的用户需求，挖掘行程亮点，提供创意想法。
3. 工作内容包括但不限于：客户咨询服务、机票签证相关办理服务、社群运营、统筹规划出行成本、招募内容编辑、物料发放，收集意见反馈等等。
我们希望你：
1、本科及以上经历，了解《博物》，喜爱旅游，有过客服相关工作经验；
2、 应变、抗压能力强，面对用户关于行程、机票、签证及行程中突发问题，能及时应答并妥善解决；
3、 中、英文表达能力强，良好的中文文案功底及英文邮件沟通能力；
4、 熟练运用基础办公软件以及线上商城、内容后台和客服相关软件；
5、 统筹规划能力强，有一定的财务基础知识；
6、 对工作认真负责，有责任心。

薪资：面议
特别提示：
1. 简历请发邮件，所需文件请以附件形式提交，谢绝需跳转的超大附件、微盘链接等。
2. 我们会根据简历提交情况通知面试。请保持所提供联系电话畅通。未收到通知者，请勿以邮件、电话等方式进行询问。
简历及作品投递邮箱：
sunxiao@cng.com.cn
邮件标题和投递来源请注明：姓名+应聘博物旅行客服专员
邮件主题注明“影娱招聘”微信公众号推荐