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影娱招聘
2023-10-24 13:33:29

X美术馆招聘发展部专员、运营专员等

X美术馆招聘发展部专员、运营专员等
简介:
X美术馆是由艺术收藏家黄勖夫Michael Xufu Huang及谢其润Theresa Xie 共同创建的民营美术馆。
“X”是两条线的交汇,意指跨领域思想碰撞的无限可能性。秉承着严谨的学术态度及实验性的创新思路,X美术馆聚焦全球语境下中外艺术新力量,同时也囊括其他领域的创意实践,旨在打造一个关注新文化新思想的艺术机构。
北京市朝阳区
招聘岗位
入职时间:ASAP
全职岗位职责及要求
「运营部」- 运营专员(票务营销方向)
你将做的是:
1. 日常访客接待咨询。包括引导观众观展;提供购买展览门票及各平台兑票的票务服务;推荐美术馆会员选项、会员销售或续费;妥善处理客户建议和投诉,维护美术馆形象。
2. 对接参观团体,安排参观服务,协助其他部门安排客户参观,反馈观展体验;
3. 展期各项数据统计与分析。包括完成每日运营收入统计、监督各平台票务销售情况并统计数据、协助组长复盘数据调整营销策略;
4. 协助组长拓展和维护票务ToB/销售渠道,包括且不限于开拓旅行社、经销商/分销商、团购渠道、各类集采项目渠道,提升曝光度及销售增长率;
5. 协助组长对接园区物业、馆内场地基础物业和工程,做好场馆保全工作,协调应对突发事件;
6. 配合馆内其它部门各项活动的现场协调。
我们希望你:
1. 本科毕业,热爱艺术行业;
2. 有良好的服务意识和沟通判断能力;
3. 具备快速学习和抗压能力和解决问题的能力;
4. 对数据敏感,善于处理数据分析工作;
5. 熟练使用Office软件,具备一定的英文沟通能力。
「运营部」- 运营专员(会员服务方向)
你将做的是:
1. 日常访客接待咨询。包括引导观众观展;提供购买展览门票及各平台兑票的票务服务;推荐美术馆会员选项、会员销售或续费;妥善处理客户建议和投诉,维护美术馆形象。
2. 负责会员活动的策划与执行。
3. 负责会员项目的宣传推广及销售策略,促进会员项目的整体收入。
4. 负责会员关系和社群维护,包括微信群运营及会员反馈意见等。
5. 协助组长完成会员与票务系统的维护与改进;
6. 协助组长对接园区物业、馆内场地基础物业和工程,做好场馆保全工作,协调应对突发事件;
7. 配合馆内其它部门各项活动的现场协调。
我们希望你:
1. 本科毕业,热爱艺术行业;
2. 仪态大方,形象气质佳,有良好的服务意识、沟通能力和团队精神;
3. 一定的抗压能力和解决问题的能力;
4. 能够熟练操作票务系统,具备票务工作经验者优先考虑;
5. 熟练使用Office软件,具备一定的英文沟通能力。


「发展部」- 发展部专员
你将做的是:
1. 协助X美术馆的企业赞助、品牌合作及理事会个人赞助相关工作;
2. 具有写中英文商业合作提案的能力;
3. 具备较强市场拓展及分析能力,开发潜在合作资源;
4. 协助合作提案的制定,协助谈判,完成客户需求沟通、合同签订及后续事宜的跟进工作、并完成合作;
5. 进行潜在赞助方和理事的调查,跟进商务洽谈、渠道开拓及落地执行;
6. 跟进赞助合作项目,保持与客户高效沟通;
7. 协助与理事的沟通,具有良好的客户服务意识;
8. 制作赞助总结报告,理事会季度报告;
9. 负责企业赞助和理事会活动及美术馆开幕晚宴活动的执行;
10. 协助IP合作与艺术衍生品的开发工作;
11. 协调美术馆其他部门的沟通及执行工作;
12. 领导交代的其他工作等。
我们希望你:
1. 具有1年以上商务、广告、艺术品销售或品牌赞助相关工作经验;
2. 本科学位以上,艺术商业管理、传媒等相关专业;
3. 具有丰富的合作方资源储备;
4. 具有市场营销或大型艺术机构相关工作经验者优先;
5. 工作有条理,注重细节,具备成熟专业的风范;
6. 具有优秀的中英文书面和口语沟通能力;
7. 熟练使用Office、Adobe系列软件。
实习岗位职责及要求
「运营部」- 运营部实习生 1
你将做的是:
1. 辅助艺术商店的日常运营,工作内容包括但不限于顾客咨询,数据统计整理等;
2. 线上商城基础运营操作,如产品上下架,店铺装修,库存更改等;
3. 店铺日常陈列维护及卫生环境检查;
我们希望你:
1. 形象气质佳,对当代艺术感兴趣,具有良好的服务意识;
2. 熟练操作OFFICE软件,具备一定的英文沟通能力;
3. 具备良好的学习能力,热爱并善于寻找发掘新鲜事物;
4. 做事严谨,注重细节;


「运营部」- 运营部实习生 2
你将做的是:
1. 负责日常观众接待以及现场导览服务、咨询工作。
2. 展览相关的文献资料的搜集与整合;
3. 美术馆服务质量信息采集和整理;
4. 参与日常馆内秩序的维护以及协助美术馆各个空间的现场运营工作;
5. 参与协助美术馆各大型活动现场执行。
我们希望你:
1. 专业不限,热爱艺术,善于沟通,有一定的条理性与团队合作意识,责任心强;
2. 形象气质佳,普通话标准及良好的英文沟通能力;
3. 具有良好的服务意识,亲和力好,学习能力强;
4. 熟悉使用办公设备以及各种办公软件;
5. 工作时间至少3个月。
简历及作品投递邮箱:
maggie@xmuseum.org
简历标题和投递来源请注明:应聘岗位+姓名+联系方式
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